«Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А. филиал «Полоцк»»

    Все адреса 8
    Вы владелец?
    Нашли ошибку?
    Предложить исправление

    Часто просматривают

    Отзывы93

    Стас
    Добрый вечер Столкнулись с серьезной проблемой, но благодаря этому замечательному центру и в частности Галине Алексеевне..., все пришло в норму. Максимально профессиональный подход, качественный сервис и сильные специалисты. Всем рекомендую. И спасибо вам
    Команда Базылевского
    Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады слышать, что благодаря профессионализму и внимательной заботе Галины Алексеевны, проблема ...была успешно решена. Ваши добрые слова о нашем центре и команде вдохновляют нас продолжать оказывать качественную помощь и поддержку. Благодарим за рекомендации и за Ваше доверие! Всегда Ваш, Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А.
    Людмила
    В 2024 году , мой питомец (йорк, 11 лет), попал в "руки" ветврача Подшивалова Станислава Андреевича, о чем я очень тепер...ь сожалею. Им же был установлен моему Джону синдром Кушинга и подобрано было лечение, которое по началу помогало, но через некоторое время собака стал кушать на улице эксперименты, хотя раньше такого никогда не делал. После чего этим же ветврачом Подшиваловым С.А. было рекомендовано давать собаке сырой говяжий рубец. Состояние ухудшилось и он отменив Витарил отправил нас к неврологу. Так мы попали в "руки" Черепановой Г.А., которая поставила диагноз острый идиопатический полирадикулоневрит и назначила лечение : антибиотик и медрол. Джону лучше не становилось, хотя я каждый день с ним занималась и посещали реабилитолога. Черепанова всегда забывала на приеме , что у Джона синдром Кушинга. Уверяла, что реабилитация долгая. Также я связывалась с Подшиваловым, который футболил меня опять к неврологу, так как это пока не его вопрос. Я просила помочь, но 10.01. Джон умер
    Команда Базылевского
    Уважаемая Людмила, добрый день! Вы со своим питомцем проходили лечение в нашем центре с апреля 2024 года по январь 2025... года. К нашему большому сожалению, питомец имел ряд серьезных заболеваний, в том числе гиперадренокортицизм, острый идиопатический полирадикулоневрит и эндокардиоз АВ клапанов 2-3 стадии. Ветеринарные врачи были всегда с Вами на связи, как в рабочее, так и в свое свободное время. Животному назначалось необходимое лечение, проводились диагностические мероприятия, питомец требовал ежедневной профессиональной реабилитации по 15-20 минут в день на протяжении длительного времени. Однако подобные заболевания нескольких органов и систем всегда подлежат сложному лечению и восстановлению, более того, лечение одного заболевания нередко усугубляет течение другого. К сожалению, несмотря на все наши усилия, состояние питомца оставалось тяжёлым. Мы сделали всё возможное, чтобы помочь Вашему любимцу, но такой сложный букет заболеваний тяжело поддается лечению. Нам жаль, что Ваш питомец погиб, и мы выражаем Вам свои глубокие соболезнования.
    Татьяна
    Не рекомендую! Отвратительное отношение к животным!В стационаре даже не сняли намордник( был одет мной просто из приличи...я,собака без агрессии) , много часов собака была без воды, с закрытой пастью, в стрессе, голодный, без выгула! Выехали утром в клинику в 9:50, а приехали домой в 23:00,соответственно собаку утром не кормили перед наркозом…НО наркоза и решения проблемы мы так и не дождались и просто забрали своего питомца и уехали домой.Персонал даже воды собаке не налил за все это время, он бедный когда выбежал(именно выбежал) на улицу,то с жадностью начал есть снег.Администраторы не могут ответить ни на один вопрос.Все время что мы ждали собаку, нам врали что уже идёт операция, потом говорили что долго выходят животные с наркоза, потом что надо понаблюдать за ним в стационаре.Певрая смена персонала ушла и в 21:00 пришли другие,а мы все ещё ждём думая что собака отходит от наркоза.А оказывается ничего и не начали делать.А и после 21:00 расценки растут!Не доверяйте им своих питомцев
    Команда Базылевского
    Уважаемая Татьяна Петровна! С сожалением сообщаем, что у нас не получилось удовлетворить ваши ожидания. Мы понимаем, что... Ваше беспокойство вызвано недавними событиями, связанными с Вашим питомцем. Вы знаете, что Ваш питомец — агрессивная немецкая овчарка. В соответствии с законодательством Республики Беларусь, такие животные в общественных местах должны находиться в наморднике. Вы сами предупредили ветеринарного врача, который осматривал Вашего питомца, о его агрессивном поведении. Хирургическое вмешательство должно было проводиться в порядке очереди. Это не было плановой операцией, и мы заранее договорились об этом с Вами. К сожалению, иногда такие процедуры невозможны из-за того, что в клинику поступают другие животные, требующие неотложной ветеринарной помощи. Операция Вашего питомца должна была начаться 4 января 2025 года, ориентировочно после 22:00. Однако Вы сами отказались ждать и забрали животное из клиники. Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваш питомец провел в клинике примерно с 18:00 до 22:00, ожидая своей очереди на операцию. Это было не весь день, как вы указали в своем отзыве. Мы приносим свои извинения за то, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Однако, несмотря на это, мы считаем, что все животные должны получать ветеринарную помощь в соответствии с критичностью состояния каждого пациента и это зачастую требует дополнительного времени и ожидания владельцев питомцев.
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Полоцк, ул. Шенягина, 54Б
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения
    Торговое унитарное предприятие «ВетМедиаСервис»
    Юридический адрес: 210041, г. Витебск, ул. Чкалова, дом № 47, корпус 1
    УНП: 391300652
    На правах рекламы
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie